CUIDADOS COM O ENDEREÇAMENTO DOS PEDIDOS
A loja realizará o envio dos produtos para o endereço informado pelo cliente no momento da compra. Por isso, é fundamental preencher corretamente todos os dados para evitar qualquer problema na entrega.
DESTINATÁRIO AUSENTE
Certifique-se de que haverá alguém disponível no endereço para receber o pedido. Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, a encomenda ficará disponível para retirada na agência mais próxima por até 7 dias corridos.
Após esse prazo, o pedido será devolvido ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO
A loja não se responsabiliza por erros no preenchimento do endereço. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o pedido será devolvido ao remetente e não haverá novas tentativas de entrega.
Nesses casos, não haverá reembolso, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.
PRAZO DE PROCESSAMENTO
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelas etapas de separação, embalagem e despacho, com prazo de 1 a 5 dias úteis.
O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado após o envio do pedido.
PRAZO DE ENTREGA
Trabalhamos com estoque no Brasil, garantindo mais agilidade na entrega.
O prazo estimado é de 4 a 9 dias úteis após o envio, podendo variar de acordo com a localidade e eventuais imprevistos logísticos.
FORMAS DE ENVIO
As entregas são realizadas pelos Correios. Em situações específicas, como ausência do destinatário ou restrições de entrega na região, o pedido poderá ficar disponível para retirada na agência mais próxima.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES
Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as condições descritas acima.